グラフィックボードのファームウェアが原因でDisplayPort接続の時にWindows10で画面が表示されなかった話

PC
PC日常

結論

グラフィックボード(GeforceGTX750)自体のファームウェアアップデートで解決しました。

NVIDIA Graphics Firmware Update Tool for DisplayPort 1.3 and 1.4 Displays / NVIDIA
NVIDIA Graphics Firmware Update Tool for DisplayPort 1.3 and 1.4 Displays
Download English (U.S.) drivers for NVIDIA hardware - , , ,
NVIDIA,DisplayPort 1.4&1.3接続時に画面が表示されなかったりする問題へ対策するファームウェアを公開
NVIDIA,DisplayPort 1.4&1.3接続時に画面が表示されなかったりする問題へ対策するファームウェアを公開
アップデートツールのダウンロードページ  北米時間2018年6月5日のタイムスタンプでNVIDIAは,GeForce 10,TITAN,900および700シリーズとPascalおよびMaxwell世代のGPUを搭載するQuadroシリーズ用のファームウェアアップデートを,同社サポートページで公開した。 ...
なんどチャレンジしてもこのあと信号が無くなる…

解決するまでの道のり

縁あってやってきたちょっと古めのPC。
ディスプレイにつなげようとするもHDMIポートはノートPCで埋まってるから、どう運用しようかな~?と思って端子を眺めるとDisplayPortがある!
ディスプレイ側もDisplayPortなら空いてるからこれでディスプレイ問題は解決だね!と繋いで電源をON!

BIOS画面も表示されてWindows起動してみると、ログイン画面が表示されるはずの場所で突然表示される「映像信号がありません」。

あれれ?おかしいぞ?なんでだろう?と再起動してみるも、BIOSの設定を見てみるけどそれらしい設定もなし。Windowsの復旧画面は表示されるし、セーフモードだとログインして普通に操作されちゃう。

なんで…?と思いながら意を決してHDMIケーブルを繋げてみると表示される。

よくあるDisplayPortケーブルを抜いて、PCの電源コードを抜いて、ディスプレイの電源コードも抜いて、時間をおいてから接続し直しても同じ。

「信号が入力されていません」「NO SIGNAL」と出て映像が表示されない場合の確認点 | IODATA アイ・オー・データ機器

ディスプレイ側のDisplayPortバージョンを1.4から1.2に変更しても現象が変わらない。
ドライバ?ドライバが悪いの??とドライバを消してみたり最新バージョンにしても現象は一緒。

ここまでの切り分けに地味に時間を要したので、GeForceGTX750+DisplayPortの組み合わせになにか問題があったりする?と検索をかけた結果、上記のファームウェアの情報に出会えたのでした。

長かった…。

コメント

タイトルとURLをコピーしました